阳光下的皮卡丘 发表于 2020-11-22 16:39:58

没报价,这个有点悬

@=@阿松 发表于 2020-11-22 18:00:48

芳草地 发表于 2020-11-22 10:25
按消协的规定应该是3倍吧,具体的要问一下权威部门。

应该是你这样说的

青看 发表于 2020-11-22 18:26:58

搞不懂,没遇见过

剑伈 发表于 2020-11-30 21:15:00

感谢各位的关注和建议,最近家里出了点事,今天才又去车子韵达网点交涉了。最后我同意了赔偿1500.个人精力有限:'(.我这件货是还没从乐山出发就不见了(不清楚是另一个快递网点路上弄丢了还是被黑了),这也是我最不能理解的情况。经过这事给朋友们分享几点发快递时和丢件时要注意的几点
1.发价值高的东西一定要保价,保价后万一丢件会按保价额赔偿,一般2元保1000元。没保价的丢件惯例是快递费用3倍赔偿。保价的丢件可能跟下面几点处理情况不符。
2.处理丢件的时候别太相信快递总公司了,(网点负责人因人而异),我是太信他们总公司的处理导致拖太久了。
3.丢件后总公司一般都是一字诀“拖”,拖到快递追踪信息失效(一般1个月左右)。所谓的理赔专员都是说一套做一套,你不主动问,他绝不给你电话,给你电话也是说在协商拖你时间,后来大概每隔两天我主动打电话去问客服,然后所谓的理赔专员才隔几小时给你回个电话,中心意思就是在协商。然而网点告诉我就最后的几天打过一次电话给他们,所谓的协商是晃子拖你时间,我这事7号就说理赔下来了,网点会联系我,一直无任何人联系我,后面的第三次打过去居然又说还在调监控。最后的两次说一直在协商,所以别信他们总公司的理赔专员的话(当然也可能因人而异)。不知道可不可以投诉换理赔专员?拖的时间越久越对自己不利。
3.价值高的东西,有购买凭证发票啥的一定保存好。因为走司法程序要这个证明你物品价值。其次费用也可能会超出物品价值。
4.邮政管理局介入也只是走个过场协调,我个人感觉更像是了解个事情经过,然后答复你一下,至于说要为消费者利益争取什么的我没感觉到。(国情社会大家懂的)
5.派出所是不会受理这类快递纠纷的(包括协调),哪怕价值更高。
所以以后高价值物品发快递一定保价!一定保价!一定保价!
感谢各位看官关注!
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