“食在四川,味在乐山”,春节假期,乐山美食再次火爆出圈,许多餐饮店是门庭若市。最近,一段拍摄于乐山一家餐饮店的视频在网络平台流传,视频内容关系食品卫生,引起了很多网友的关注。
这段发布在网络平台的视频,拍摄于乐山中心城区一家豆腐脑店,视频中,一位顾客把吃剩的豆腐脑放在地上,喂给了自家的金毛犬。由于盛放豆腐脑的碗不是一次性餐具,引起了邻桌一位顾客的质疑,并拍摄了视频发布到网上。
视频发布后,许多网友认为,餐饮店的餐具会重复使用,顾客将人使用的碗拿给宠物舔食,很不卫生,非常不妥;另外,也有网友对餐饮店服务员针对这件事的处理态度提出了质疑。
上图为网络视频截图
店主回忆,这件事发生在大年初五下午,当天店里顾客很多,生意特别忙,所以他没在第一时间发现顾客用店内餐具喂食宠物。
据店主所述,带狗的客人给狗喂食的时候,没有发现,旁边那桌的小姐姐看到后就拍了视频,当时也提醒了店内服务员。但是,当时服务员一是特别忙,二是表述错误,就说的是“把碗拿去洗了,过后再继续使用”。店主表示,对于这种行为,作为老板,没有及时发现、及时制止,是他做得不对。
了解事情的来龙去脉后,餐饮店对服务员的错误回应作出了批评,同时,为了打消消费者的顾虑,保证食品安全卫生,已对店内所有盛放豆腐脑的碗进行了更换。
目前,这批碗已经销毁了,并且有视频为证。当时用的是土碗,现在全部换成青花瓷碗了。
店主表示,自家经营豆腐脑店已有20多年了,一直非常注重食品卫生,经历此事以后,更是敲响了警钟。事情发生后,店内张贴了相关提示信息,提醒顾客不用店内餐具投食宠物。
回顾整件事情,宠物主人用餐饮店的碗喂食宠物,虽然没有明文禁止,但只要稍微换位思考,就能意识到这样的做法欠妥。避免类似的事情发生,需要宠物主人讲公德、讲卫生,如果需要投喂宠物,请自行携带餐具或购买一次性餐具,以免给其他顾客和餐饮商家带来不该有的困扰。当然,在这起事情中,店家积极主动回应质疑,及时更换餐具,消除顾客担忧,也得到了视频拍摄者的谅解,体现了乐山餐饮从业者负责任的态度。 来源:无限乐山
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