快递丢件赔偿咨询

阳光下的皮卡丘

没报价，这个有点悬

@=@阿松

芳草地 发表于 2020-11-22 10:25
按消协的规定应该是3倍吧，具体的要问一下权威部门。

应该是你这样说的

青看

搞不懂，没遇见过

剑伈

感谢各位的关注和建议，最近家里出了点事，今天才又去车子韵达网点交涉了。最后我同意了赔偿1500.个人精力有限.我这件货是还没从乐山出发就不见了(不清楚是另一个快递网点路上弄丢了还是被黑了)，这也是我最不能理解的情况。经过这事给朋友们分享几点发快递时和丢件时要注意的几点
1.发价值高的东西一定要保价，保价后万一丢件会按保价额赔偿，一般2元保1000元。没保价的丢件惯例是快递费用3倍赔偿。保价的丢件可能跟下面几点处理情况不符。
2.处理丢件的时候别太相信快递总公司了，(网点负责人因人而异)，我是太信他们总公司的处理导致拖太久了。
3.丢件后总公司一般都是一字诀“拖”，拖到快递追踪信息失效(一般1个月左右)。所谓的理赔专员都是说一套做一套，你不主动问，他绝不给你电话，给你电话也是说在协商拖你时间，后来大概每隔两天我主动打电话去问客服，然后所谓的理赔专员才隔几小时给你回个电话，中心意思就是在协商。然而网点告诉我就最后的几天打过一次电话给他们，所谓的协商是晃子拖你时间，我这事7号就说理赔下来了，网点会联系我，一直无任何人联系我，后面的第三次打过去居然又说还在调监控。最后的两次说一直在协商，所以别信他们总公司的理赔专员的话(当然也可能因人而异)。不知道可不可以投诉换理赔专员？拖的时间越久越对自己不利。
3.价值高的东西，有购买凭证发票啥的一定保存好。因为走司法程序要这个证明你物品价值。其次费用也可能会超出物品价值。
4.邮政管理局介入也只是走个过场协调，我个人感觉更像是了解个事情经过，然后答复你一下，至于说要为消费者利益争取什么的我没感觉到。(国情社会大家懂的)
5.派出所是不会受理这类快递纠纷的(包括协调)，哪怕价值更高。
所以以后高价值物品发快递一定保价！一定保价！一定保价！
感谢各位看官关注！